پشتیبانی آی کاپ

جهت دریافت وام بانک رسالت و استفاده از اپلیکیشن ای کاپ می توانید با شماره 9099072958 از تلفن ثابت و بدون کد و صفر همه روزه حتی تعطیلات و جمعه ها از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد با مشاور مجموعه ارتباط بگیرید.

شماره تلفن پشتیبانی آی کاپ چیست؟

خدمات ارائه شده در پشتیبانی آی کاپ

• جهت دریافت دستگاه کارتخوان بانک رسالت
• رفع اختلالات در مرحله نصب اپلیکیشن آی کاپ
• پیگیری تأخیر در تأیید سفته های خریداری شده
• ارائه راهنمایی درباره خرید سفته الکترونیکی
• رفع مشکلات مربوط به ثبت امضای دیجیتال

ساعت ارتباط با شماره تماس پشتیبانی آی کاپ

9099072958 شماره تماس پشتیبانی آی کاپ می باشد، که همه روزه حتی جمعه ها و ایام تعطیل از ساعت 7 صبح لغایت 1 بامداد از طریق تلفن ثابت و بدون شماره گیری کد و صفر و پیش شماره، پاسخگو کاربران در تمامی زمینه های استفاده از اپلیکیشن می باشد.

سخن نهایی

با استفاده از اپلیکیشن آی کاپ، می توانید به راحتی و به صورت آنلاین مراحل دریافت وام بانک رسالت را پیگیری کنید. یکی از مهم ترین خدمات این اپلیکیشن، امکان بارگذاری سفته الکترونیکی و استفاده از امضای دیجیتال برای انجام تراکنش های مالی است.

اگر در حین استفاده از آی کاپ با مشکلی روبه رو شوید، پشتیبانی آی کاپ به صورت 24 ساعته آماده راهنمایی و رفع مشکلات شما است. این تیم به شما کمک می کند تا مسائل مربوط به بارگذاری سفته، دریافت کد خزانه داری و دیگر مشکلات را به سرعت حل کنید.

پشتیبانی آی کاپ در هر زمان از شبانه روز در دسترس است. حتی در روزهای تعطیل، شما می توانید به راحتی با این مرکز تماس بگیرید و راهنمایی لازم را دریافت کنید. این خدمات باعث می شود تا مشکلات به سرعت برطرف شوند و از اتلاف وقت شما جلوگیری شود.

در نهایت، تماس به موقع با پشتیبانی آی کاپ می تواند به شما کمک کند تا بدون نگرانی و به راحتی از تمامی خدمات اپلیکیشن بهره برداری کنید و فرآیند دریافت وام مسکن و دیگر خدمات بانکی را به خوبی طی کنید.

سوالات متداول

1.چگونه وارد سایت آی کاپ شویم؟

برنامه آی کاپ وب سایتی ندارد تنها برای ورود به آی کاپ باید اپلیکیشن آن را دانلود نمایید. برای ورود به آی کاپ ابتدا وارد بازار شوید وآی کاپ را سرچ کنید، سپس برنامه را دانلود و روی تلفن همراه خود اجرا کنید.سپس برای ورود شماره همراه خود را وارد کرده و با کد ارسال شده به شماره همراه وارد آی کاپ شوید.

2.چگونه دانلود مستقیم آی کاپ انجام می شود؟

برای دانلود مستقیم ای کاپ وارد مرورگر کروم خود شوید و در قسمت نوار جستجو دانلود آی کاپ از لینک مستقیم را سرچ کنیدو لینک سایت رسمی پشتیبانی آی کاپ را انتخاب نمایید، سپس به پایین صفحه اسکرول کنید ولینک دانلود مستقیم آی کاپ را لمس نمایید. آی کاپ را دانلود نمایید وسپس روی تلفن همراهع خود نصب کنید.

3.نسخه وب ای کاپ چگونه استفاده می شود؟

آی کاپ نسخه وب برای استفاده ندارد تنها کسانی می توانند از آی کاپ استفاده نمایند که تلفن همراه آن ها اندروید باشد وبتوانند اپلیکیشن آی کاپ را روی تلفن همراه خود نصب کنند.درغیر این صورت مشتریان باید از سیم کارت خود در موبایل هایی که مدلشان اندروید است برای خرید سفته استفاده کنند.

4.دانلود ای کاپ با لینک مستقیم برای آیفون چگونه انجام می شود؟

جهت دانلود ای کاپ با لینک مستقیم برای آیفون می توانید با شماره 9099072958 از تلفن ثابت و بدون کد و صفر همه روزه حتی تعطیلات و جمعه ها از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد با مشاور مجموعه ارتباط بگیرید.

5.چگونه امضا دیجیتال خود را در ایکاپ باطل کنم؟

باطل کردن امضا در آی کاپ توسط مشتری امکان پذیر نمی باشد.تنها بعداز گذشت یک سال از خرید سفته در ای کاپ توسط وام گیرنده یا فرد ضامن برای دریافت وام به صورت خود کار سفته ها باطل می شوند و نهیاز به اقدامی برای باطل کردن سفته ها توسط فرد متقاضی نیست.

7.نحوه دریافت سفته الکترونیک در آی کاپ چگونه است؟

برای دریافت سفته الکترونیک در آی کاپ ابتدا وارد اپلیکیشن شوید و درصورتی که وام گیرنده هستید گزینه صدور سفته را انتخاب کنید و مبلغ سفته و بقیه اطلاعات خواسته شده را وارد کنید وهزینه خواسته شده را پرداخت کنید،و درصورتی که ضامن هستید گزینه ضمانت سفته را انتخاب کنید.

8.آیا سفته الکترونیکی یک بار مصرف است؟

بله؛ هر سفته ای که توسط فرد متقاضی برای وام یا ضامن در اپلیکیشن آی کاپ خریداری می شود تنها یک بار قابل استفاده است و در سامانه مرات ثبت می شود.در صورت تقضا جدید برای وام، وام گیرنده و ضامن باید مجدد وارد اپلیکیشن آی کاپ شوند وسفته خریداری کنند.

11.شماره تلفن پشتیبانی آی کاپ چیست؟

جهت ارتباط با تلفن پشتیبانی ای کاپ می توانید با شماره 9099072958 از تلفن ثابت و بدون کد و صفر همه روزه حتی تعطیلات و جمعه ها از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد با مشاور مجموعه ارتباط بگیرید.

12.چگونه وارد برنامه آی کاپ شویم؟

برای ورود به برنامه آی کاپ ابتدا برنامه را از طریق یکی از مرورگر های خود با لینک مستقیم یا از برنامه بازار دانلود کنید وسپس روی تلفن همراه خود نصب کنید. بعداز نصب برنامه ای کاپ با وارد کردن شماره تلفن همراه خود ودریافت کد تایید به صورت خودکار وارد برنامه آی کاپ شوید.

13.چگونه سفته الکترونیکی خود را در ایکاپ ویرایش کنم؟

جهت ویرایش سفته الکترونیک در ایکاپ می توانید با شماره 9099072958 از تلفن ثابت و بدون کد و صفر همه روزه حتی تعطیلات و جمعه ها از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد با مشاور مجموعه ارتباط بگیرید.

14.نحوه انجام ضمانت سفته الکترونیکی در آی کاپ چگونه است؟

ضامن هم باید مثل وام گیرنده وارد اپلیکیشن ای کاپ شود و 120 درصد مبلغ وام را سفته خریداری کند واحراز هویت ویدیویی انجام دهد.پس ازخرید سفته توسط وام گیرنده در برنامه آی کاپ یک کد شناسه خزانه داری 16 رقمی صادر خواهد شد که ضامن برای ضمانت وام هنگام خرید سفته باید آن را در برنامه ای کاپ وارد کند.

15.دانلود برنامه آی کاپ برای آیفون چگونه است؟

در حال حاضر دانلود برنامه آی کاپ برای ایفون امکان پذیر نمی باشد. کسانی که مدل تلفن همراهشان آیفون می باشد باید سیم کارتی که به نام خود دارند را داخل یک موبایلی که مدل آن اندروید می باشد بی اندازند تا بتوانند سفته الکترونیک بخرند.

16.مدارک دریافت دستگاه کارتخوان بانک رسالت چیست؟

برای دریافت دستگاه کارتخوان بانک رسالت، معمولاً به کد رهگیری مالیاتی و جواز کسب خود نیاز دارید. کد رهگیری مالیاتی را می‌توانید از سامانه مالیاتی دریافت کنید و جواز کسب نشان‌دهنده مجوز قانونی فعالیت تجاری شماست. با این حال، ممکن است بانک رسالت مدارک دیگری نیز برای صدور دستگاه کارتخوان درخواست کند.

17.آیا بدون جواز کسب می توان دستگاه کارتخوان بانک رسالت سفارش داد؟

بله، در صورت عدم داشتن جواز کسب، می‌توانید از استشهادنامه جایگزین جواز کسب به عنوان مدرک جایگزین استفاده کنید. این استشهادنامه باید توسط مسئولان مربوطه صادر شده و موارد لازم را در مورد فعالیت تجاری شما تأیید کند. پس از پر کردن این فرم، می‌توانید درخواست خود را در بانک رسالت ثبت کنید.

19.شماره تلفن آی کاپ چیست؟

جهت ارتباط با تلفن پشتیبانی ای کاپ می توانید با شماره 9099072958 از تلفن ثابت و بدون کد و صفر همه روزه حتی تعطیلات و جمعه ها از ساعت 7 صبح الی 1 بامداد با مشاور مجموعه ارتباط بگیرید.